このサービスでできること
読んでもらえる規約は、関係を丁寧にします。
このレビューを通じて、現在の契約書・利用規約が抱えているわかりにくさや偏りを整理できます。お客様が「読んでよかった」と思える文書へ、一歩ずつ近づけます。
あいまいさの特定
誤解を招きやすい表現や、多義的な条文を丁寧に洗い出し、改善の方向性をお示しします。
公平性の確認
事業者側に偏りすぎた条件がないか、お客様の立場からも丁寧に確認します。
書面でのご報告
確認内容と改善提案を、後から見返せる書面としてお渡しします。口頭だけでは残らない大切なことが、手元に残ります。
こんなお悩みはありませんか
「とりあえず」でつくった規約、
そのままになっていませんか。
サービスを始めたとき、手軽なテンプレートをそのまま使った、あるいは以前から変えずにいる——そういった状況は、実はとてもよくあることです。責められるべきことではありません。ただ、時間が経つにつれて、その文書がお客様との関係に影響している可能性はあります。
規約を更新する時間がなかなか取れない
日々の業務に追われ、規約の見直しは後回しになりがちです。そのお気持ち、よくわかります。
どこが問題なのかわからない
自分では気づけない表現のあいまいさや、想定外の読まれ方があることがあります。専門的な目線が助けになります。
お客様から規約についての質問が来ることがある
質問が来るということは、その部分がわかりにくいというサインかもしれません。一度、整理してみましょう。
法律の専門家に頼むほどでもないかも…と迷っている
正式な法的手続きまでは不要でも、整理は必要——そのような段階に対応したサービスです。
Evergreen Grove Markのアプローチ
ひとつひとつ、ていねいに読み解きます。
規約の文言を機械的に評価するのではなく、実際にお客様の立場でその文書を読むような感覚で確認します。どこが伝わりにくいか、どのような状況で誤解が生まれやすいか——そうした観点から、じっくりと向き合います。
確認する内容
- 利用条件・禁止事項の明確さ
- 返金・キャンセル条件のわかりやすさ
- 個人情報の取り扱い方針の整合性
- 免責事項の表現と範囲
- 全体的な文章の読みやすさ
お伝えする内容
- 気になる箇所の解説（平易な言葉で）
- 改善の方向性についての提案
- お客様目線でのコメント
- 全体の総評と優先度の目安
- 書面でのまとめ（持ち帰れる形で）
※ 本サービスは一般的なアドバイザリーです。法的代理・法律上の助言を提供するものではありません。
ご一緒する時間について
押しつけのない、静かな確認の時間です。
ご相談の場は、何かを急いで決める場ではありません。現状を一緒に整理しながら、どうすればお客様との関係がより明快になるかを、ゆっくりと考える時間です。
ご連絡・書類のご共有
まず、現在お使いの規約・契約書類をお送りください。内容によって確認に必要な時間が変わりますが、事前に目安をお伝えします。
丁寧な読み込みと整理
いただいた文書をひとつひとつ確認します。単に問題点を列挙するのではなく、背景や状況を理解したうえでコメントします。
ご説明と書面でのお渡し
確認結果をまとめた書面をご共有します。わかりにくい点があれば、遠慮なくご質問いただけます。急かすことはしません。
ご費用について
透明なご案内を心がけています。
利用規約レビュー
Customer Terms Review
¥46,000（税別）
このご費用には、以下のものが含まれます。
- 現在の規約・契約書類の全文確認（1書類）
- わかりやすさ・公平性に関するコメント一式
- 改善の方向性についてのご提案（書面）
- 報告内容についての質疑応答（メールまたはオンライン）
- 確認レポートの書面納品（PDFまたは書面）
複数書類の確認が必要な場合や、特定のご状況については別途ご相談ください。
なぜこの方法が役立つのか
外からの目が、気づきを生みます。
ご自身でつくった規約は、どうしても「わかっているつもり」で読んでしまいます。第三者の目で確認することで、普段は気づきにくい部分が浮かび上がります。
2〜3週間
通常の納品目安
書類の量・内容により前後します
1書類
基本の対象範囲
複数の場合はご相談ください
書面で納品
口頭だけで終わらせない
いつでも見返せる形でお渡し
安心してご相談いただくために
まず話してみる、それで十分です。
ご相談のみも歓迎しています
サービスのお申し込みをするかどうか迷っている段階でのご連絡も、もちろん歓迎しています。何かを決めなければならない、ということはありません。
丁寧さを最優先にしています
お渡しする書面の内容に納得いただけない点があれば、遠慮なくお申しつけください。説明が不十分だった部分については、補足いたします。
法的代理ではないことを明示しています
本サービスは一般的なアドバイザリーです。個別の法的判断が必要な場合は、適切な専門家をご紹介することも可能です。
次のステップについて
はじめの一歩は、ご連絡だけで十分です。
フォームまたはメールでご連絡
現在の状況をざっくりとお伝えいただくだけで大丈夫です。書類の準備が整っていなくても構いません。
書類をお送りいただく
確認したい規約・契約書をデータでお送りください。形式は問いません。
書面でのご報告をお受け取り
確認後、内容をまとめた書面をお渡しします。その後の対応はあなたのペースで進められます。
ご相談のご案内
いまある規約を、一度、整理してみませんか。
どこから手をつければいいかわからないという方も、書類はあるけれど気になる箇所がはっきりしていないという方も、まずはご連絡ください。
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