このサービスでできること
文脈が積み重なるほど、サポートが深くなります。
一度きりの相談では伝わらないニュアンスも、継続的なお付き合いの中では自然と共有されます。サービスの変化を一緒に見てきたからこそ、的を絞った助言ができる——それがこのサービスの核心です。
年間を通じた視点
季節ごとのキャンペーン変更や新サービス追加など、時間とともに起きる変化に継続的に対応します。
簡潔なメモの蓄積
各回の相談内容を短いメモとして記録・共有します。経緯が文書として残るため、後から振り返りやすくなります。
状況を知っている安心感
毎回ゼロから説明する必要がないため、相談のハードルが下がります。気になったタイミングで気軽に声をかけていただけます。
こんな状況ではありませんか
サービスは変わっているのに、
規約だけが古いまま。
事業は少しずつ育っていきます。新しいプランを追加したり、提供方法を変えたり——そのたびに規約を見直すべきとわかっていても、後回しになってしまうことがあります。そのお気持ちは、よくわかります。
サービス変更のたびに規約の整合性が気になる
プランや価格が変わっても、規約の文言がそのままになっていないか不安が残る。
相談するたびに一から説明するのが大変
毎回「うちのサービスはこういうもので…」と説明し直すのが手間で、相談を後回しにしてしまう。
小さな変更でも相談していいか迷う
「こんな些細なことで連絡してもいいのか」と感じ、気になっていてもそのままにしてしまう。
規約の全体像を把握できていない
過去に修正を重ねた結果、どこに何が書いてあるか整理できていない状態になっている。
Evergreen Grove Markのアプローチ
積み重なる文脈が、相談を軽くします。
継続的なお付き合いの中では、毎回一から背景を説明する必要がありません。相談の経緯を把握しているからこそ、要点を絞った対話ができます。サービスの成長に沿って、自然に規約の整合性を保つお手伝いができます。
年間を通じてサポートする内容
- サービス変更時の規約との整合性確認
- 新条件追加時の表現方向性のご提案
- お客様からの問い合わせ事例に基づく文言の見直し
- 定期的な全体見直しのご提案（年1〜2回）
- 気になる点が生じた際の随時相談対応
各回でお渡しするもの
- 相談内容の簡潔なメモ（書面）
- 確認・変更した箇所の記録
- 次回以降への申し送り事項のご共有
- 必要に応じた追加コメント（メール）
- 年間サポート記録の蓄積（終了時にまとめてご提供）
※ 本サービスは一般的なアドバイザリーです。法的代理・文書作成代行は含みません。
ご一緒する一年について
声をかけやすい関係が、規約を育てます。
このサービスで大切にしているのは、相談のしやすさです。「こんなことを聞いてもいいか」という遠慮が少なくなるほど、必要なタイミングで必要な対話ができます。年間を通じて、そういった関係をゆっくり築いていきます。
はじめの顔合わせ・状況の共有
最初に、現在の事業内容や規約の状況をお聞きします。過去の経緯や気になっていることも、気軽にお話しください。ここが、継続サポートの出発点になります。
変化が生じたタイミングでのご相談
新しいプランを追加する、返金条件を変える、サービスの提供形式が変わる——そのような場面でご連絡ください。背景を知っているからこそ、素早く的確にご対応できます。
記録の蓄積と定期的な全体確認
各相談の内容はメモとして残していきます。年に一度程度、全体を俯瞰する機会を設け、規約の整合性が保たれているかを確認します。
ご費用について
年間を通じた安定したサポートのために。
継続アドバイザリー
Ongoing Consumer Advisory
¥64,000（税別 / 年間）
このご費用には、以下のものが含まれます。
- 年間を通じた随時相談対応（メール・オンライン）
- 各相談時の簡潔なメモのご共有
- 年間1〜2回の定期的な全体確認
- サービス変更時の規約整合性チェック
- 年間サポート記録のまとめ書面（年度末にご提供）
ご状況によっては、はじめに利用規約レビュー（SERVICE 01）からお始めいただくことをご提案する場合があります。
なぜ継続が効果を生むのか
一度きりの相談では見えない部分が、
時間の中で見えてきます。
規約の問題は、ある日突然現れるものではありません。サービスの変化が少しずつ積み重なった結果として浮かび上がることがほとんどです。その変化を一緒に見ていることで、問題が大きくなる前に気づくことができます。
年間サポート
契約期間の単位
更新については別途ご相談
随時相談可
回数制限なし
気になったときに声をかけてください
記録が残る
経緯の蓄積
各回のメモをお渡しします
安心してご相談いただくために
関係が続く中で、遠慮は少なくなっていきます。
小さな疑問でも歓迎しています
「こんなことを聞いてもいいか」と思うような些細な疑問こそ、早めに整理しておく価値があります。遠慮なくご連絡ください。
継続に無理を感じたらご相談ください
事業の状況が変わった場合など、継続の形についても柔軟にご相談いただけます。一方的に続けさせるつもりはありません。
法的代理ではないことを明示しています
本サービスは一般的なアドバイザリーです。個別の法的判断が必要な場面では、適切な専門家をご案内することも可能です。
次のステップについて
まずは、現在の状況をお聞かせください。
現在の状況をご連絡ください
サービスの概要と、規約について気になっていることを簡単にお知らせいただければ十分です。フォームまたはメールでどうぞ。
はじめのヒアリングを行います
事業の内容と現在の規約の状況をお聞きします。ここで積み重ねの出発点となる文脈を共有します。
年間サポートのご開始
その後は、変化があったときや気になったときに、気軽にご連絡いただける関係が始まります。
まず単発のレビュー（SERVICE 01）から試してみたい方には、そちらをご案内することもできます。
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